隐私政策

一、我们收集的信息

1.1 账户信息

• 电子邮箱、显示名称、密码（经不可逆加密存储，我们无法查看明文）
• 您上传的头像图片
• 通过 Google 登录时，Google 提供的邮箱地址与基本资料
• 额度余额及使用记录

1.2 您上传的视频文件

当您使用本服务时，会上传视频文件，并可能填写：片名/剧集名、片段标识、起始镜号、时间码范围。

1.3 生成结果与项目数据

生成的分镜表内容、镜头信息、任务状态、额度消耗记录、生成时间等技术数据。

1.4 技术信息

IP 地址、浏览器类型、设备类型、操作系统、访问时间、页面访问记录、登录记录、错误与安全日志。这些信息用于网站运行、安全防护、异常检测、防止重复领取免费额度与故障排查。

1.5 Cookie 与本地存储

用于保持登录状态、身份验证、网站安全，以及保存您的界面偏好（语言、时间码格式、输出列设置）。您可通过浏览器设置管理 Cookie，但禁用后可能影响登录功能。

1.6 支付信息

购买时，付款流程在支付宝或 PayPal 的官方页面完成。我们不接触、不存储您的银行卡号、支付密码或任何完整支付凭据。我们仅接收支付平台回传的交易状态、订单号与金额，用于开通对应权益。

三、我们如何使用信息

• 创建和管理账户、验证用户身份
• 提供拆镜分析服务、生成与保存分镜表
• 计算和管理额度、处理付款
• 提供客户支持、回应咨询
• 防止欺诈与滥用、保护网站安全
• 排查技术故障、改进平台性能
• 在必要时发送服务相关通知（额度到期提醒、维护公告、安全提醒）
• 履行适用的法律义务

我们不会将您的个人信息出售给第三方，也不会用于与本服务无关的商业推广。

四、信息共享

我们仅在以下情形共享您的信息：

五、跨境数据处理

本平台的服务器与所使用的第三方 AI 服务均位于中国大陆境外。使用本服务即表示您理解并同意，您上传的内容与账户信息将在您所在国家/地区之外被处理与存储。我们会采取合理措施确保传输过程中的数据安全。

六、数据存储与安全

• 数据传输采用加密通道（HTTPS/TLS）
• 密码经不可逆加密算法存储
• 我们采取合理的技术与管理措施保护您的数据，但请理解任何互联网传输方式都无法保证绝对安全

保存期限：账户信息在您使用服务期间保留。视频原文件在分析完成后即删除。生成结果保留至您主动删除或注销账户。账户注销后，我们将在合理期限内删除或匿名化处理相关数据，法律要求保留的交易记录除外。

用户也应妥善保管账户密码、不与他人共享账户、发现异常登录后及时联系我们。

七、您的权利

根据您所在地区适用的法律，您可能有权：

• 查阅我们持有的关于您的个人信息
• 更正不准确的账户信息（部分可在账户页自行修改）
• 删除您的分镜表记录与账户
• 导出您的分镜表数据（通过站内导出功能）
• 撤回同意并停止使用服务
• 对特定数据处理提出异议

如需行使上述权利，请发送邮件至 support@scriptframelab.com。为保护账户安全，我们可能需要验证您的身份。我们将在收到请求后的合理期限内处理并回复。

若您位于欧洲经济区、英国或美国加利福尼亚州等地区，您可能依据当地法律享有额外权利。

八、未成年人

本服务不面向未满 14 周岁的用户。我们不会有意收集未成年人的个人信息。若您认为我们无意中收集了此类信息，请立即联系我们，我们将尽快删除。

九、政策更新

本政策可能更新。重大变更我们将通过站内公告或邮件通知。更新版本将在本页公布并标注最后更新日期。

十、联系我们

ScriptFrameLab　|　scriptframelab.com　|　support@scriptframelab.com